お客様から賃貸倉庫のご案内希望が入った。
遠方からで1週間後だ。
早速管理会社に連絡をし、有無の確認をとり
現地確認に出掛けた。
どうも入居中の雰囲気。
管理会社に確認、場所はあっている。
まだあるという?
当日は開けて置くから見に行ってくれという。
当日朝、再度確認しに出かけたら
オーナーさんが掃除をしており、
「とっくに決まっているよ。だめだよあそこは
何の連絡もないんだから、
あんたに文句を言っているんじゃないけどね」
こちらを客とみたようだ。
管理会社に連絡すると
「2日前に決まったそうです、すみません。」
お客様に連絡したら、「え!あると言ったでしょう!」
もし午後普通に案内していたら
とんでもないことに。
こんなことだから・・・・
昨日あっても、夜決まっているかもしれない。
弊社では、
毎日物件確認をして更新をしているが、
とても全部一度にとはいかない。
パートさん数人を動員して日々確認を繰り返し
最新の情報発信に努めている。
今回の件を改めて反面教師として
さあ、年末の物件確認に追い込みをかけなくては
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